РСТ просит разъяснить правила платежей за отдых на Мальдивах

В октябре Bank of Maldives начал уведомлять предпринимателей, что связанные с Россией платежи будут возвращены. По данным РСТ, средства не проходят и тогда, когда плательщиком выступает зарубежное юридическое лицо: организация предполагает, что банк считает оплату за российских туристов связанной с Россией. В самом банке, Минэкономики и посольстве России на Мальдивах на запросы «Ъ» оперативно не ответили.

Возвраты могут привести к тому, что отель попросит гостя заплатить повторно или откажет ему в размещении, предупреждает гендиректор «Арт-тур» Дмитрий Арутюнов. Туроператоры стараются решать такие ситуации, но несут дополнительные расходы на банковские транзакции. По словам участников рынка, 6 ноября сумма задержанных платежей достигала $2 млн. Среди затронутых компаний — принимающая Resort Life. Основатель «Персона грата» Георгий Мохов рассказал, что туристов в итоге расселили после повторной оплаты в те же или аналогичные отели.

По данным Travel Trade Maldives, на 1 ноября 2026 года страну посетили 258,1 тыс. туристов из России — на 11,3% больше, чем годом ранее. Россия занимает второе место среди въездных рынков после Китая: в январе—октябре на нее пришлось 14,3% прибытий, на Китай — 18,4%, на Великобританию — 7,6%. В продажах российских туроператоров Мальдивы входят в топ-10 направлений. В ноябрьских бронированиях их доля составила 1,7%, а средняя стоимость тура достигла 585,6 тыс. руб., увеличившись за год на 14,6%. Для сравнения, средний чек тура в Египет был в 2,4 раза ниже — 246 тыс. руб.

В Anex сообщают, что расчеты с отелями удается проводить через иностранного принципала. Заместитель гендиректора компании Яна Муромова предупреждает: случаи незаселения могут снизить доверие к направлению и спрос на него. Гендиректор Space Travel Артур Мурадян говорит, что бизнесу нужны разъяснения о причинах возвратов и условиях расчетов. По его оценке, неопределенность способна повлиять на планы компаний по развитию направления.

Это не первая сложность для турбизнеса на Мальдивах в этом году. В конце августа власти решили распространить 17-процентный налог на товары и услуги на зарубежных поставщиков туристических услуг, рассчитывая взимать его с маржи туроператоров и агентов. 6 ноября министр туризма и гражданской авиации Мохамед Амин сообщил, что от этого решения отказались. Tourdom связал позицию властей с протестами бизнеса.

Мохов отмечает, что проблемы с зарубежными платежами возникают и на других направлениях: банковская система может реагировать на новые ограничения с задержкой. Туроператоры используют компании-резиденты в странах назначения, посредников в третьих странах или российские банки, проводящие средства через дружественные юрисдикции. По словам эксперта, такие схемы удорожают расчеты.