Google бесплатно заменит Pixel 9 после программного сбоя

Владелец смартфона Pixel 9 столкнулся с появлением вертикальной зеленой полосы на экране сразу после установки майского обновления безопасности. Изначально компания отказалась признавать случай гарантийным, выставив счет на 400 долларов за ремонт, однако после серии жалоб изменила решение и согласилась на бесплатную замену устройства.

Подобные дефекты матрицы нередко встречаются у владельцев серии Pixel и обычно связаны с конфликтами в работе дисплея или управляющих компонентов. В данном случае пользователь настаивал на том, что смартфон не подвергался механическим повреждениям, а неисправность возникла исключительно по вине официального патча. Изначально поддержка предложила лишь 20-процентную скидку на покупку новой модели, мотивируя отказ истечением гарантийного срока. После повторного рассмотрения обстоятельств инцидента Google применила исключение из стандартных правил и одобрила замену устройства в рамках специальной программы поддержки.