Эксперт предупредил о рисках самодиагностики с помощью чат-ботов

По словам Лопатухина, языковые модели вроде BERT, GPT и T5 анализируют только то, что человек описал в сообщении. Они могут не уточнить важные детали, если пациент сам о них не упомянул. Врач же оценивает не только жалобы: он замечает, например, желтоватый оттенок кожи и склер, одышку или хрипы, а для интерпретации симптомов использует знания и опыт.

Эксперт связал растущий интерес к «цифровым докторам» с быстрыми ответами и их повышающейся точностью. Но работа терапевта, пояснил он, заключается в том числе в том, чтобы выделить среди множества сведений 3–5 наиболее значимых и учесть детали, которые могут остаться незамеченными алгоритмом. Лопатухин считает, что решение о лечении должен принимать специалист, который осмотрит пациента и несет ответственность за назначение.

При этом эксперт призвал не отказываться от медицинских технологий. ИИ уже помогает находить аномалии в результатах диагностики и подозрительные очаги на снимках легких и маммограммах. По мнению Лопатухина, нейросетям можно поручать задачи, для которых они подходят, например заполнение документов: это могло бы освободить терапевту время для общения с пациентом, изучения его жалоб и выбора лечения.