Проблема проявилась спустя несколько дней после старта продаж. Один из первых покупателей устройства сообщил, что консоль перестала реагировать на включение после пяти минут игры в No Man's Sky и последующей перезагрузки для установки апдейта. Теперь на передней панели устройства постоянно горит красный индикатор — согласно документации Valve, это прямой сигнал о неисправности графической подсистемы. Аналогичные симптомы подтверждают и другие участники форума Reddit: после появления ошибки видеокарта перестает выводить сигнал на экран.
На данный момент официального решения от производителя не поступало. Владельцы пытаются самостоятельно реанимировать консоли, но пока единственным рабочим вариантом остается обращение в техподдержку для гарантийной замены. Ситуацию осложняет дефицит устройств: из-за малых объемов поставок процесс обмена может затянуться на неопределенный срок. Пока неясно, является ли этот сбой программным багом прошивки, приводящим к перегреву, или критическим аппаратным браком всей партии.
Комментарии (0)
Пока нет комментариев. Будьте первым!